Ein Unfall — auch ein kleiner — bringt den Puls nach oben. Wer die wichtigsten Schritte im Kopf hat, handelt in dieser Situation sicherer und vermeidet Fehler, die später Ärger machen. Diese Reihenfolge gibt Ihnen Orientierung.
1. Unfallstelle sichern
Schalten Sie die Warnblinkanlage ein, ziehen Sie eine Warnweste an und stellen Sie das Warndreieck in ausreichendem Abstand auf. Ihre eigene Sicherheit und die der anderen Beteiligten hat Vorrang vor allem Weiteren.
2. Verletzte versorgen und Hilfe rufen
Kümmern Sie sich um verletzte Personen und leisten Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeiten Erste Hilfe. Rufen Sie bei Bedarf den Rettungsdienst und — wenn nötig — die Polizei. Bei größeren Schäden oder Unklarheiten zum Hergang ist die Polizei ohnehin sinnvoll.
3. Schaden dokumentieren
Eine saubere Dokumentation ist die Grundlage für eine reibungslose Abwicklung. Nehmen Sie sich dafür ein paar Minuten Zeit.
- Fotografieren Sie die Fahrzeuge, die Endposition und die Umgebung.
- Halten Sie Kennzeichen und Versicherungsdaten der Beteiligten fest.
- Notieren Sie Namen und Kontaktdaten möglicher Zeugen.
- Füllen Sie gemeinsam einen Europäischen Unfallbericht aus, sofern vorhanden.
4. Fahrzeug in fachkundige Hände geben
Ist die akute Lage geklärt, geht es um die Instandsetzung. Bei Beiter Lackierung richten wir Unfallschäden mit Originalersatzteilen und in DEKRA-zertifizierter Qualität wieder her. Auf Wunsch holen wir Ihr Fahrzeug ab und stellen einen Ersatzwagen, damit Sie mobil bleiben.
Bei der Versicherung müssen Sie nicht allein vorgehen: Wir übernehmen die direkte Abstimmung mit Ihrer Versicherung und begleiten den Reparaturablauf transparent — Schritt für Schritt.
